И чёрные битые пиксели это какой тип?
чёрный - это битый, другие цвета/оттенки - полубитые.
Как узнать класс - попробуйте посмотреть в гарантийном талоне. Хотя не знаю - имеются ли у AOC фирменные бланки. У того же Acer - есть, там указаны классы и к каким классам какие линейки относятся.
Если не найдёте в гарантии таковой информации, то я бы написал письмо в представительство AOC такого плана: "Являюсь владельцем монитора AOC модели 2369Vm. Через такое-то время пользования появился чёрный битый пиксель, который мешает работе. Так как ни на официальном сайте (описании монитора, его характеристик, разделе "гарантия"), ни в руководстве пользователя, ни в гарантийном талоне я не нашёл информации о классе матрицы - прошу разъяснить данный вопрос для принятия решения о возможности замены по гарантии."