Пк включается, выключается, а потом снова сам включается

[Biointellect]

Когда загружаю XMP профиль на 3600, компьютер начинает включаться не сразу, потом начинает включается, затем выключается, через несколько секунд начинает сам снова включаться и система windows 10 pro (лицензия) работает нормально. Если поставить gears 2, тогда память работает на частоте 3476 МГц вроде бы (точно не помню), а компьютер включается нормально. Мать: ASRock B560 Pro4, проц: i5-11400, блок питания 500 Ватт бронзовый сертификат,память:KINGSTON Fury Renegade Black KF436C16RBK2/16 DDR4. Подскажите пожалуйста в чём проблема: по идее с коробки должно всё стабильно работать, а она не работает, дело в памяти или в материнской плате или в чем-то ещё? На сайте мат.платы указана поддержка данной оперативной памяти.
В техподдержке KINGSTON ответили, что процессор не может поддерживать частоту памяти более 3200 МГц, поэтому система работает не стабильно. Я посмотрел топовый процессор у интел i9-11900K по их логике тоже не может работать стабильно на частотах выше 3200 МГц.
Биос прошил на последнюю версию, ничего не изменилось.
Memtest86 ошибок в памяти не выявил.

[Karats]

Biointellect
Всё должно работать, попробуйте биос материнской платы обновить.
Вообще xmp штука вредная, лучше руками гнать.

[Allex.k]

Все в порядке, так и должно быть.

Для установки режима по XMP профилю необходимо перепрограммировать ACPI, и какой-то из устанавливаемых режимов (скорее всего - какое-то из напряжений питания) плата не умеет менять на лету, потому Management Engine сначала стартует систему в стандартном режиме, читает из CMOS настройки, перепрограммирует ACPI и перезапускает плату с новыми настройками.

[Biointellect]

Цитата (Allex.k) »

Все в порядке, так и должно быть.

Для установки режима по XMP профилю необходимо перепрограммировать ACPI, и какой-то из устанавливаемых режимов (скорее всего - какое-то из напряжений питания) плата не умеет менять на лету, потому Management Engine сначала стартует систему в стандартном режиме, читает из CMOS настройки, перепрограммирует ACPI и перезапускает плату с новыми настройками.

Т.е. ничего страшного в этом нету, то что так компьютер включается?

Добавлено через 1 минуту

Цитата (Karats) »

Biointellect
Всё должно работать, попробуйте биос материнской платы обновить.
Вообще xmp штука вредная, лучше руками гнать.

Обновил, не помогло.

[Allex.k]

Цитата (Biointellect) »

Т.е. ничего страшного в этом нету, то что так компьютер включается?

Да, это штатная последовательность включения разогнанной системы.

[Biointellect]

Цитата (Allex.k) »

Да, это штатная последовательность включения разогнанной системы.

Понял. Попробую написать в техподдержку материнской платы, интересно, что они скажут.

[Злой Геймер]

Двойной старт это было нормально для разогнанных мат плат на 775 сокете, потом биосы достаточно поумнели что бы сделать двойной старт скрытым от пользователя, скорее всего вам не повезло с выбором мат платы.

[Allex.k]

Цитата (Злой Геймер) »

сделать двойной старт скрытым от пользователя

А как можно сделать скрытым от пользователя рестарт платы?..

У меня так плата на Z170 работает.

[Злой Геймер]

Элементарно, прсто контроллер питания не стопорит вертушки и не гасит свистоперделки, а вот на индикаторе посткодов двойной старт очень даже хорошо виден.

[Allex.k]

Цитата (Злой Геймер) »

Элементарно, прсто контроллер питания не стопорит вертушки и не гасит свистоперделки

Похоже, не все ACPI так умеют - у меня плата полностью выключает блок питания (размыкает черный и зеленый провода), это видно по его индикации.

[Biointellect]

Вот что ответили с техподдержки материнской платы:

Сегодня мы взяли память KF436C16RBK2/16 и B560 Pro 4 для тестирования, но не воспроизвели проблему.

Мы установили 4 плашки на материнскую плату и включили XMP, чтобы убедиться, что система может правильно загружаться в ОС.

Пожалуйста, обратитесь к следующей картинке (смотрите вложение).
Для вашей системы мы хотели бы предоставить вам несколько предложений для проверки:

Для тестирования установите только процессор, процессор, кулер, оперативную память, системный диск.
Установите по одной оперативной памяти на каждый слот по очереди, чтобы повторить предложение 1, чтобы проверить, связана ли проблема с конкретной оперативной памятью или слотом.
Если возможно, пожалуйста, используйте другой комплект процессора и DRAM, чтобы проверить, связана ли проблема с совместимостью процессора и памяти.

Спасибо,

Наилучшие пожелания,

ASRock TSD

[Allex.k]

Так это и есть "properly"... ;+))

[Biointellect]

Цитата (Злой Геймер) »

Двойной старт это было нормально для разогнанных мат плат на 775 сокете, потом биосы достаточно поумнели что бы сделать двойной старт скрытым от пользователя, скорее всего вам не повезло с выбором мат платы.

Отдать по гарантии? Или как лучше поступить? Система новая, ещё месяца не прошло.

[Allex.k]

Цитата (Biointellect) »

Отдать по гарантии?

Скорее всего - вернут и скажут, что так и должно быть.

Цитата (Biointellect) »

Система новая, ещё месяца не прошло.

Две недели прошло? Значит - по "не подошло" уже не вернешь.

Да и чем оно мешает-то?..

[Biointellect]

Цитата (Allex.k) »

Скорее всего - вернут и скажут, что так и должно быть.


Две недели прошло? Значит - по "не подошло" уже не вернешь.

Да и чем оно мешает-то?..

Прошло недели три. Напрягает то, что работает не так как надо. Даже эти скинули, то что у них работает всё без проблем. Завтра выходные буду смотреть, что к чему.
Сегодня заберу ssd m2, завтра буду винду на него ставить, может проблема уйдёт, но скорее всего нет. А так я просто память и процессор поменял, может из-за этого, но я не уверен.

[Allex.k]

Цитата (Biointellect) »

Напрягает то, что работает не так как надо.

Говорю же - так и должно быть, все в порядке.

Лично меня такое поведение моей платы вообще не беспокоит. Пашет как папа Карло годами, а что ей хочется перезагрузиться лишний раз при старте - так то ее дело, мне пофиг.

С другой стороны - я ее и не включал еще в этом году...

Цитата (Biointellect) »

завтра буду винду на него ставить, может проблема уйдёт

Не вижу здесь ни "проблемы", ни какого бы то ни было повода ей "уйти". Если все это происходит во время POST, то какую систему ни ставь - ничего не изменится, хоть вообще загрузочный диск не подключай.

Избавиться от этого эффекта можно только подобрав такой режим, который не потребует перезагрузки - но тут нужно экспериментировать. Чаще всего перезагрузка после перенастройки ACPI требуется при смене напряжений питания камня или памяти, но и при некоторых вариантах смены частоты - тоже, бывает, начинается.

[Злой Геймер]

На моём канале есть видео с пошаговы разбором пост кодов, там чётко виден рестарт проца при загрузке.

[Allex.k]

Цитата (Злой Геймер) »

там чётко виден рестарт проца при загрузке.

А я говорю об ACPI - это не одно и то же.

[Злой Геймер]

Не одно так не одно, но явного рестарта на RVE с разогнным процем нет

[Allex.k]

Цитата (Злой Геймер) »

явного рестарта на RVE с разогнным процем нет

Или параметры разгона такие, что перезапуск ACPI контроллера не нужен, или сам контроллер умеет больше режимов переключать "на лету", чем тот, что стоит, например, в моей плате.

[Biointellect]

Видео как включается:
https://youtu.be/RgqVNFtdCrc

Добавлено через 4 минуты

Поставил М2 накопитель, накатил винду, включается так же.
Вообщем если такое включение негативно никак не сказывается на комплектующих, то вопрос можно закрыть.

[Allex.k]

Цитата (Biointellect) »

Вообщем если такое включение негативно никак не сказывается на комплектующих

Если ты не собираешься включать тазик каждые две минуты - не сказывается.

[Biointellect]

На следующий день включаю свой ПК, он стал постоянно перезагружаться (до этого работало всё нормально, никаких проблем не было)
Помогло только снятие батарейки для сброса биоса и компьютер включился.
Решил включить XMP профиль и комп вновь постоянно стал ребутаться, пока не вынул батарейку и не сбросил биос.
Ладно думаю я пускай работает на своих стандартных частотах (2400), НО при завершении работы windows (у меня 11) перестал выключаться системный блок: подсветка и вентиляторы крутятся и работает подсветка, только экран гаснет, также при перезагрузки он сначала выключается, потом включается, раньше вроде бы перезагружался без выключения, не помню)

Что делал, чтобы устранить проблему (ничего не помогло):
-убирал всё с системного блока, кроме процессора, блока питания и самой матплаты и втыкал всё по очереди;
-включать без передней панели;
-проверял на вирусы утилитой доктора веб;
-переустановка windows только на диске на котором он установлен отформатировав его;
-решениям из интернета: убирать галки с быстрого запуска, удаление и переустановка некоторых драйверов, убирал какие-то галки и с реестра (возможно что-то ещё, уже не помню, факт, что не помогло ничего пока что);
-перепрошивка биоса на старые и даже новую бета-версии;
-полностью всё разбирал и чистил, менял термопасту, никаких повреждений или горелых микросхем не было обнаружено.

Сейчас компьютер включается и работает нормально, но на стандартных частотах оперативной памяти и не выключается. До этого работал на XMP профиле 3600 без проблем с выключением.

Нету возможности где-то взять другую плашку памяти и попробовать с ней, тем более с другой матплатой не прибегая к их покупки. Я сколняюсь, что-то не так с материнской платой.

Может есть эксперты и уже могут сказать в чём дело? Может ли из-за материнской платы не выключать компьютер?

Компьютер:
OS: windows 11pro x64
Мать: ASRock B560 PRO4
Проц: intel core i5-11400
Память: Kingston Fury Renegade Black KF436C16RBK2/16 DDR4 - 2x8ГБ
SSD: Samsung 980 MZ-V8V1T0BW 1ТБ - x2 шт.
Видеокарта: RTX 3060 Ti
Блок питания:Chieftec POLARIS 650W
Также стоит wi-fi модуль и картридер и кулера.

[garniv]

Цитата (Biointellect) »

Может есть эксперты и уже могут сказать в чём дело? Может ли из-за материнской платы не выключать компьютер?

Тут надо быть не экспертом, а иметь вторую материнку/процессор/память - для проверки подменой.
Ну и батарейку CR2032 попробовать поменять - это не дорого совсем.

[Biointellect]

Батарейку тоже менял, забыл указать.
И многих вы знаете пользователей ПК у которых есть запасная или вторая мать, процессор или память? Я ни одного, не считая кто занимается перекупством или ремонтом. В лучшем случае найдётся родственник или друг с таким же сокетом или типом памяти, а так никто не покупает по две материнских платы или процессора, чтобы в случае чего проверить.

[VitohA]

Цитата (Biointellect) »

Нету возможности где-то взять другую плашку памяти и попробовать с ней, тем более с другой матплатой не прибегая к их покупки. Я сколняюсь, что-то не так с материнской платой.

Цитата (Biointellect) »

Память: Kingston Fury Renegade Black KF436C16RBK2/16 DDR4 - 2x8ГБ

Если их всё же 2, то я бы прогнал с каждой плашкой тест в каждом слоте памяти. Да, 8 в сумме, но если нет ничего на замену, то хоть с большой долей вероятности исключим ОЗУ, вряд ли обе планки разом "того".

[kmv]

Biointellect, ещё в Блоке Питания может быть дело. И в Винде.

[Biointellect]

Дело точно не в материнской плате.

[Biointellect]

Менял всё проблема проявлялась на всех других комплектующих.
Менял оперативную, память, матплату,блок питания, устанавливал на отформатированный ssd диск виндовс 10. Если только проц менять и то не уверен, что проблема уйдёт.

[Biointellect]

Поменял процессор - все проблемы ушли.
Тема закрыта.