Benq 3300 U read image data failure

Сканер при обращении к нему под WinXP родного драйвера MiraScan выдает "read image data failure", при этом под той же системой он работает с виндовым "мастером работы со сканером", а под 98 работает и с MiraScan.
Переустановка сканера не помогает.
Что это такое и как это лечить?