Битые пиксели в мониторе AOC 2369Vm

[Olegator]

Здравствуйте. Менее, чем через месяц после покупки у меня появилось 2 битых пикселя на мониторе AOC 2369Vm. Не могу найти информацию сколько допустимо битых пикселей у этого производителя для замены. В интернете не нашёл ничего конкретного. Где-то говорят, что больше 4, где-то больше 6 для замены. Подскажите, пожалуйста.

[funny]

Тоже не нашел, но что мешает позвонить в магазин где покупалось и узнать???

[Olegator]

Позвонил, сказали, что замена в случае 7 и более битых пикселей. Печально. Буду в следующий раз брать какой-нибудь Asus или Samsung.

[funny]

Цитата (Olegator) »

Позвонил, сказали, что замена в случае 7 и более битых пикселей. Печально. Буду в следующий раз брать какой-нибудь Asus или Samsung.

Я бы предложил узнать номер сервиса где чинят официально АОС и узнать у них, так как консультант,продавец,менеджер может не знать. И тут не от брэнда зависит а от категории матрицы, у АОС есть матрицы которые меняют даже при одном пикселе и так у всех.

[XaXoL]

Хм, в руководстве сказано:

Цитата (http://aoc-europe.com/ru/products/i2369vm#support-download) »

All AOC LCD Monitors are produced according to the ISO 9241-307 Class 1 pixel policy standards.

А вот в русском мануале ничего такого нет.

Цитата

проблема дефектных пикселей. Предельно допустимое количество дефектных пикселей, в зависимости от размеров экрана, определяется в международном стандарте ISO 13406-2 (в России — ГОСТ Р 52324-2005). Стандарт различает 4 класса качества ЖК-дисплеев, для каждого из которых допускается определенное количество неработающих пикселей из миллиона:

Класс 1: 0 дефектных пикселей на миллион.
Класс 2: до 2 дефектов типа 1 и 2 или до 5 дефектов типа 3 на миллион.
Класс 3: до 5 дефектных пикселей типа 1; до 15 - типа 2; до 50 дефектных субпикселей на миллион.
Класс 4: до 150 битых пикселей на миллион.

[Olegator]

XaXoL
А как определить к какому классу относится монитор AOC I2369Vm? И чёрные битые пиксели это какой тип?

funny
Спасибо за ответ, узнал телефон в своём регионе, завтра позвоню.

[XaXoL]

Цитата (Olegator) »

И чёрные битые пиксели это какой тип?

чёрный - это битый, другие цвета/оттенки - полубитые.

Как узнать класс - попробуйте посмотреть в гарантийном талоне. Хотя не знаю - имеются ли у AOC фирменные бланки. У того же Acer - есть, там указаны классы и к каким классам какие линейки относятся.

Если не найдёте в гарантии таковой информации, то я бы написал письмо в представительство AOC такого плана: "Являюсь владельцем монитора AOC модели 2369Vm. Через такое-то время пользования появился чёрный битый пиксель, который мешает работе. Так как ни на официальном сайте (описании монитора, его характеристик, разделе "гарантия"), ни в руководстве пользователя, ни в гарантийном талоне я не нашёл информации о классе матрицы - прошу разъяснить данный вопрос для принятия решения о возможности замены по гарантии."

[Olegator]

Спасибо за ответ.

[brownu]

не совсем понятно, как при покупке не было, а через месяц появились ... я тоже, после покупки заметил 2 шт., может они и до были, но не заметил. царапину недавно посадил, как бы удалить.

[garniv]

царапину где?

[XaXoL]

Цитата (garniv) »

царапину где?

на коленке ))

Цитата (brownu) »

не совсем понятно, как при покупке не было, а через месяц появились ... я тоже, после покупки заметил 2 шт., может они и до были, но не заметил. царапину недавно посадил, как бы удалить.

Приложить подорожник - скоро затянется ))

[Olegator]

Дополню свою историю с этим монитором, думаю кому-то может быть полезно. Кроме двух чёрных пикселей у меня появилось ещё два тёмных. Меня это в конец выбесило и я начал искать телефон технической поддержки AOC у себя в регионе (Приморский край). От них я узнал (в инструкции к монитору об этом ни слова), что для данной модели допускается 1 полностью чёрный пиксель, 2 одиночных чёрных или белых субпикселя, от 3 до 5 темных или белых пикселя. Т.к. у меня было 2 чёрных пикселя, я сдал его на гарантийный ремонт. В эту пятницу получил акт дефектовки на основании которого заказал на замену данную модель, которая в ближайшее время должна приехать. Если со вторым экземпляром опять будут проблемы, то обязательно отпишусь в этой теме.

[brownu]

Цитата (garniv) »

царапину где?

о чём идёт тема - там и царапина - на экране монитора. ткнул паяльником, случайно. почти незаметно, но, хотелось бы без неё. Benq 24", может битые пикселы и до покупки были, не особо проверял.

[funny]

Olegator
Поздравляю)

[brownu]

если лицевая сторона гладкая - то , возможно, ацетоном капнуть и прижать. но, чтобы не сделать ещё хуже.

[brownu]

ну так это ... она ну очень маленькая, но раздражает.

[garniv]

brownu
Сделай макрофотграфии царапины при выключенном и включенном мониторе